1. 收集的信息
- 账户信息：公司名称、联系人、邮箱、权限角色等。
- 业务数据：订单、运单、追踪、账单及对账相关字段。
- 技术日志：访问记录、接口调用日志、错误日志与安全审计日志。
2. 使用目的与处理依据
- 提供并优化出单、追踪、结算和客户支持服务。
- 保障系统稳定性、安全性及合规审计要求。
- 处理依据通常包括：履行合同、合法权益、遵守法定义务或经您授权同意。
3. 数据共享
我们仅在履约所需范围内与承运商、技术服务商共享必要数据，并依据合同与法律要求进行管理。
- 我们不会将您的业务数据出售给第三方。
- 在法律要求或监管调查场景下，我们可能依法披露必要信息。
4. 跨境传输
如因履约或系统部署涉及跨境传输，我们将采取合同约束、最小化传输和安全措施进行保护。
5. Cookie 与追踪技术
- 我们可能使用必要 Cookie 维持登录状态与基础安全能力。
- 分析类 Cookie 仅用于改进体验与性能，不用于出售个人画像。
官网分析设置说明
本说明针对静态官网的分析设置，复核日期为 2026-10-12；不由此推定门户、API 或承运商独立系统使用相同设置。
官网目前暂停“先同意再跟踪”的门槛和自动同意提示。Google Analytics 4（Google）默认在正式官网允许分析存储，不再按地区等待接受；这是网站配置，不代表你作出了同意选择。已有或新作出的明确拒绝覆盖默认。广告存储、广告用户数据及广告个性化始终拒绝。拒绝分析存储后，高级同意模式仍可能发送无 Cookie 测量，因此拒绝不等于完全没有向 Google 发送请求。
GA4 用于浏览、页面及来源分析，并区分服务端确认收到的费率申请与演示申请。自动页面浏览可包含 URL、引荐页、设备及浏览器信息；允许分析存储时可使用浏览器分析标识。自定义询盘事件仅传递页面路径、语言、表单类型和业务事件类别，不包含姓名、邮箱、电话、公司名称或表单正文。
自建访问分析由 api.goshipfast.com 的 SDK 和接收端提供，目前默认随正式官网页面加载，无需先主动接受；有效的明确拒绝记录会阻止 SDK 加载。它可处理访客及会话标识、页面 URL 与标题、引荐来源、设备／浏览器信息、UTM 与点击归因参数。不将询盘正文传给此 SDK。该分析服务的实际后台保留期限尚待核验，我们不以 GA4 设置替代它。
官网默认启动分析时不会伪造接受记录。通过页脚“分析设置”主动接受或拒绝后，选择以带版本的本地存储记录保存 180 天，供同一域名的中英文页面共用；已有有效选择继续生效，过期后使用当前默认。存储被禁用时，仍在当前页面尊重选择。更改选择不影响工具和询盘。撤回会清理已识别分析标识；已加载自建 SDK 时保存当前询盘草稿并重新载入。草稿仅用于此页面恢复，恢复后清除，不进入分析、不自动重提。
2026-10-10 已核验的 GA4 用户及事件明细保留期为 14 个月；该设置不会恢复过去已删除的数据，也不等同于所有汇总报告的保留期。技术实现参考 Google 同意设置及 高级模式说明。
6. 安全与保留
- 采用权限控制、传输加密、日志审计等措施保护数据。
- 数据保留周期依据业务需要、合同约定与法律要求确定。
- 如发生安全事件，我们将依据适用法律进行评估、处置与通知。
7. 您的权利
- 您可根据适用法律申请访问、更正、删除、限制处理或导出相关数据。
- 如您通过企业账户使用服务，部分请求需由账户管理员统一发起。
8. 未成年人
本服务面向企业客户，不面向未成年人单独使用。
10. 发件人与收件人信息处理
- 为完成履约，我们会处理发件人与收件人的姓名、联系方式、地址及配送相关数据字段。
- 该等信息仅用于出单、追踪通知、投递协同、异常联系与售后核查。
11. 支付与账务数据
- 支付处理通常由合规的第三方支付服务商完成，平台不直接存储完整银行卡敏感信息。
- 我们保留必要账务记录用于对账、审计、争议处理和法定义务履行。
12. 与合作方的数据共享边界
- 仅在完成服务必要范围内与承运商、保险、通信、风控或客服工具供应商共享数据。
- 对外共享采取最小化原则，并通过合同条款约束对方的数据保护责任。
13. 账户终止后的数据保留
当您停用账户后，我们将根据合规、审计、争议解决及税务要求保留必要记录；超出保留目的的数据将按流程删除或匿名化处理。
14. 地区性数据权利说明
我们尊重并支持适用法律下的数据主体权利（如访问、更正、删除、限制处理、反对处理或数据可携）。具体权利范围与响应时限取决于您的所在地法律。
15. 政策更新与联系我们
如需查询或更正相关数据，请联系客户支持邮箱：support@easyshippingx.com
我们可能基于合规、产品与运营变化更新本政策，更新后将在本页面发布并生效。